<!--QuoteBegin--><br /><div class='qdiv1'><!--QuoteEBegin-->
Что касается проставления ЛС, то в первую очередь клиент должен внимательно проверять заполняемые поля в Заявке, тем более, что у пайщика может быть открыто несколько ЛС в реестре и указать в Заявке верный номер должен пайщик самостоятельно.
<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
Номер не проставлен, это можно увидеть в теле заявки. Не я же его туда проставляю, а система.
<!--QEN--><!--QuoteBegin--><br /><div class='qdiv1'><!--QuoteEBegin-->
действительно 23/10/2009 было несколько проблемных заявок к ктоорым по ошибке присоединилось заявление на открытие ЛС. однако, как Вы заметили уже вечером указанная ошибка была устранена и поручения формировались уже в стандартном режиме.
<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
Интересно время устранения: была ли возможность успеть оправить заявку до 18-30. Вот вторую заявку я подал в 18-20, а отказ по ней был в 18-29. Всё понятно, что в первую очередь это надо мне и я должен был связаться, но я как бы имею право надеяться на качество предоставляемых услуг?
<!--QEN--><!--QuoteBegin--><br /><div class='qdiv1'><!--QuoteEBegin-->
Также хотим отметить, что в случае если Вы видите, что Вам пришел отказ по ЭДО и Вы не понимаете почему это произошло, то для оперативного решения вопроса стоит сразу созваниваться с сотрудниками УК ФМ. думаем ВЫ сосласитесь, что не имело смысла ждать до 20-12 для проверки работоспособности системы и потом писать об этом на форуме, когда уже после отказа на Вашу первую Заявку в 17-58 можно было созвониться с УК ФМ и сразу выяснить в чем у Вас ошибка.
<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
Надеюсь следующего раза не будет, но так и поступлю.
<!--QEN--><!--QuoteBegin--><br /><div class='qdiv1'><!--QuoteEBegin-->
опять же если у Вас возникает подозрение, что вирус пытается загрузиться - то не стоит играть с судьбой, свяжитесь со службой тех поддержки и мы попытаемся вместе с вами разобраться с ситуацией и выяснить что же происходит на самом деле.
<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
Что я и делал, пока единажды.
С уважением, Иван.