Опции
Просмотр
К последнему сообщению К первому непрочитанному
fn712060  
#1 Оставлено : 5 февраля 2020 г. 16:23:20(UTC)
fn712060

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 05.02.2020(UTC)
Сообщений: 4

Добрый день. Подскажите, не могу авторизироваться в приложении FinamTrade через TRANSAQ на смартфоне и web, но при этом в TRANSAQbank прекрасно авторизируется.
HelpDesk  
#2 Оставлено : 6 февраля 2020 г. 14:57:15(UTC)
HelpDesk

Статус: Активный написатель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 11.02.2017(UTC)
Сообщений: 578

Тип входа "Транзак" еще не реализован для Транзака Банка Финам, он используется только по брокерским счетам АО Финам.
Используйте тип входа "Личный кабинет".
fn712060  
#3 Оставлено : 9 февраля 2020 г. 14:12:31(UTC)
fn712060

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 05.02.2020(UTC)
Сообщений: 4

Я открыл брокерский счет, как можно авторизироваться в TRANSAQ на андроиде и web?
HelpDesk  
#4 Оставлено : 10 февраля 2020 г. 11:58:50(UTC)
HelpDesk

Статус: Активный написатель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 11.02.2017(UTC)
Сообщений: 578

Автор: fn712060 Перейти к цитате
Я открыл брокерский счет, как можно авторизироваться в TRANSAQ на андроиде и web?


Логин к терминалу Transaq Вы можете посмотреть в Личном кабинете (https://edox.finam.ru) - нажмите на главной странице Личного кабинета на баланс счёта, к которому нужен логин Transaq (слева, под желтой кнопкой открытия новых договоров), после чего на открывшейся странице в горизонтальном меню выберите пункт Еще, нажмите на появившуюся строку ИТС по счету, в списке подключенных ко счету платформ найдите идентификатор терминала Transaq.

Пароль к терминалу Transaq приходил в СМС-уведомлении при открытии счета.
Если пароль утерян, Вы можете запросить новый пароль в разделе Личного кабинета Торговля/Информационно-торговые системы (ИТС)/Еще/Смена пароля на терминал.
Выберите Transaq, далее тот логин, что Вы посмотрели на карточек счета в таблице ИТС по счету, и подпишите поручение на смену пароля - новый пароль придет в СМС-сообщении.
fn712060  
#5 Оставлено : 11 февраля 2020 г. 7:01:50(UTC)
fn712060

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 05.02.2020(UTC)
Сообщений: 4

Спасибо за ответ. Пароль получал по смс, с помощью него вошел в Transaq(TransaqBank) на ПК, но на андроиде и веб не могу войти пишет неправильный логин или пароль, поменял пароль, но ситуация не изменилась. Логин это Идентификатор терминала?
HelpDesk  
#6 Оставлено : 11 февраля 2020 г. 12:02:53(UTC)
HelpDesk

Статус: Активный написатель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 11.02.2017(UTC)
Сообщений: 578

Автор: fn712060 Перейти к цитате
Спасибо за ответ. Пароль получал по смс, с помощью него вошел в Transaq(TransaqBank) на ПК, но на андроиде и веб не могу войти пишет неправильный логин или пароль, поменял пароль, но ситуация не изменилась. Логин это Идентификатор терминала?


В приложении используйте тип входа "Личный кабинет" с данными от личного кабинета. Тип входа "Transaq" предназначен для счетов АО Финам.

fn712060  
#7 Оставлено : 11 февраля 2020 г. 15:24:49(UTC)
fn712060

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 05.02.2020(UTC)
Сообщений: 4

Как я понял сейчас у меня договор с АО "Банк Финам", что бы я смог использовать возможность работы Transaq на андроиде и веб нужно открыть новый счет в АО "Финам" ?
HelpDesk  
#8 Оставлено : 11 февраля 2020 г. 16:26:44(UTC)
HelpDesk

Статус: Активный написатель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 11.02.2017(UTC)
Сообщений: 578

Автор: fn712060 Перейти к цитате
Как я понял сейчас у меня договор с АО "Банк Финам", что бы я смог использовать возможность работы Transaq на андроиде и веб нужно открыть новый счет в АО "Финам" ?


АО Финам не открывает новые договора. Все брокерское обслуживание переведено на Банк Финам. Просьба уточнить, в чем возникает сложность при использовании типа входа "Личный кабинет"?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

© 2007–2017 Холдинг «ФИНАМ»Форум YAF.NET 2.3.0 BETA 20160808 | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.295 секунды.