Здравствуйте!

Оказалось, депозит максимум+ по окончанию срока не падает на карту/текущий счет, а пролонгируется.

По телефону сказали, что надо писать в офисе заявление на расторжение договора. И никак иначе.

Какой смысл тогда в дистанционности? Есть же у вас функция отправки сообщения через иб с подписью эцп. То есть подпись та же, что и на остальных документах.

Почему нельзя послать заявление о закрытии вклада по окончании срока через эту функцию в иб?

<!--QuoteBegin--><br /><div class='qdiv1'><!--QuoteEBegin--><b>consult_finam</b> <a href='http://forum.finam.ru/index.php?showtopic=16654&view=findpost&p=1097426' target='_blank'>написала</a>: Добрый день&#33;
Вклад Максимум+ предусматривает автоматическую пролонгацию, по условиям действующим в банке, по данному вкладу на момент пролонгации.
Что касается расторжения вклада, действительно, эту операцию необходимо проводить при личном присутствии в офисе компании.
Мы учтем Ваше пожелание по реализации данной функции в системе &quot;Интернет Банк&quot;.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
прошу пояснить, чем с ПРАВОВОЙ точки зрения отличается личное присутствие в офисе от подписи документа эцп.

В Москве в любом отделении банка можно закрыть вклад?