Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за сотрудничество и обращение в Компанию!
Иван Козлов является сотрудником представительства ЗАО "ФИНАМ" в г. Брянск. В первую очередь сотрудник представительства обязан провести упрощенную систему идентификации клиента-физического лица, перед тем как продолжить работу с клиентом Компании
Сотрудник Иван Козлов, действовал в интересах Клиента и при возникновении подозрения с его стороны, Вам был предложено предоставить документ удостоверяющий личность для дополнительной проверки (Со слов сотрудника и руководителя Представительства ЗАО "ФИНАМ". С Вашей стороны был получен отказ, что увеличило подозрение со стороны сотрудника, выполняющего свои должностные обязанности. В данной ситуации сотрудник Иван Козлов не мог продолжить работать с клиентом и был вынужден отказать.
Компания ФИНАМ приносит свои извинения за доставленные неудобства и обращается к Вам с предложением повторно обратиться в офис в г. Брянск. После дополнительной проверки ДУЛ, сотрудники представительства предоставят Вам весь спектр оказываемых услуг и сервисов от ЗАО "ФИНАМ".
Еще раз спасибо за сотрудничество. Ждем Вас в офисе по адресу: г.Брянск, ул. Дуки, д.1,
Время работы: Пн-пт: c 10:00 до 19:00 Cб-Вс: выходной день.
За доставленное неудобство, могу Вам предложить скидку на прохождение обучения по курсу "начинающий" для Вас и/или Вашего знакомого!