Я начинающий индивидуальный предприниматель. Решил открыть счет в этом банке по совету деловых партнеров. Говорят: обслуживание хорошее, тарифы выгодные.
Приехал, заполнил документы, предоставил всё, что нужно. Сказали: через 2 дня позвонить, будет ясно, откроют Вам счёт или нет.
Позвонил. Оказалось, что открытием моего счета занимается некий Вячеслав Проскурин. Человек приятный с виду, но это только общее впечатление. Оказалось, что для того, чтобы открыть счет, необходимо было предоставить документы, подтвержающие, что у меня велась (или не велась) деятельность. Пришлось ехать домой. Привёз пару договоров. Вячеслав сказал, что всё хорошо, через 3 дня можно позвонить и узнать, открыли счет или нет. Пару дней этот человек мне полоскал мозги, "пока еще счет не открыли". Потом выяснилось, что ему нужно предоставить налоговую отчетность...
Вообще-то она в налоговой. Как же я её оттуда заберу?
На прямой вопрос: Вы не хотите открывать мне счет? ничего внятного не могу услышать. Вячеслав ссылается на то, что у него много работы...
Ну почему просто не сказать: "НЕТ"?
Я потерял уйму времени. Моя выписка из налоговой уже неатуальна. А проводить еще два дня в налоговой для получения выписки совсем не хочется, для того, чтобы открыть счёт в другом банке. Дошло до смешного: мои заказчики не смогли мне заплатить деньги потому что мне не смогли в адекватное время открыть счет в банке, который они же сами рекомендовали.
Руководству банка хотелось бы пожелать побольше адекватных сотрудников, не позорящих ваш банк.