Здравствуйте!
Меня интересуют расчеты обслуживания. Перевела с брокерского счета 30000 руб.
получила наличкой 29000+580 руб(2%за обналич.)
Казалось-бы осталось 420, на разовый платеж за карту хватит (где-то 300-350руб. говорили). Но на счете карты минус 225,80 руб. Из чего строятся расчеты, где распечатать выписки.
Сын обналичивал через сбер так вообще 4% сняли. 9000= 8000нал+320%+ 680 непонятно куда ушли+долг 27руб.
Помоему это чистая обдираловка, как более разумно можно обналичить деньги с карты?

Добрый день, Елена
Конечно Вам выгоднее всего снимать денежные средства в банкоматах нашего банка (комиссия за снятие 0,1%) Но если Вам не удобно подъезжать в наши отделения, тогда Вы можете воспользоваться банкоматами Мастер-Банка. (по данной ссылке Вы можете найти ближайший к Вам банкомат <a href='http://cards.masterbank.ru/serv/atm.html)' target='_blank'>http://cards.masterbank.ru/serv/atm.html)</a> Комиссия за выдачу рублей 0,2%, валюты 0,3%.
Комиссия за проведение операций по выдаче наличных средств в банкоматах других банков составит 1%, но не менее 3&#036;, при этом даже при проведении операции в рублях, возможна блокировка в долларах США по курсу конвертации, установленному банком = ЦБ +/- 6% (если сумма была в рублях, то «излишняя» блокировка не списывается, и вновь доступна для снятия вечером (после 21:00) дня списания суммы операции.)
Чтобы просматривать движения по счету у нас доступна бесплатная услуга «Интернет-сервис для держателей пластиковых карт ЗАО «Банк Финам». (Чтобы получить идентификатор и пароль Вам необходимо обратиться в отдел пластиковых карт) Так же узнать движения по счету, а так же любую другую интересующую Вас информацию по пластиковым картам Вы всегда можете по телефонам (495) 796-90-23 или по номеру 8-800-200-44-00 (звонок по России бесплатный) в отделе пластиковых карт.

Здравствуйте, Жанна
К сожалению, не было возможности ответить Вам раньше в связи с тем, что с 1 по 10 января включительно были выходные дни.
Если нет возможности пользоваться банкоматами Финам Банка или Мастер Банка, тогда Вы можете воспользоваться услугами сторонних банков. Комиссия за выдачу наличных в данном случае составит 1%, но не менее 3&#036; (как за выдачу рублей, так и за выдачу валюты)
Другие интересующие Вас комиссии можно посмотреть на нашем сайте, пройдя по данной ссылке <a href='http://www.finambank.ru/chlitcam/cards1.html' target='_blank'>http://www.finambank.ru/chlitcam/cards1.html</a>

Уважаемый клиент&#33;
Для того, чтобы разобраться с причиной возникшей ситуации нам необходимы:
А) номер Вашей пластиковой карты;
Б) Ваши Ф.И.О.

Указанную информацию Вы можете предоставить:
А) по электронной почте на адрес: nikulina@finmabank.ru
Б) позвонив по тел.: (495) 796-90-23