Опции
Просмотр
К последнему сообщению К первому непрочитанному
-Радмир-  
#1 Оставлено : 15 июня 2016 г. 14:59:13(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Здравствуйте!
Установил Finam Junior, но не могу создать личный счет с обещанными демо 100000р.
Захожу в настройки-основные-торговля-настройка счетов, но там у меня нет ни одного доступного счета , чтобы добавить.
HelpDesk  
#2 Оставлено : 15 июня 2016 г. 15:53:32(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Добрый день!

После заполнения регистрационной анкеты по адресу <a href='http://www.finam.ru/howtotrade/demos00006/' target='_blank'>http://www.finam.ru/howtotrade/demos00006/</a> Вам на почту автоматически направляется письмо с логином, паролем и дистрибутивом программы. При подключению к программе Вам будет доступен счет для торговли. Денежные средства фондового рынка Вы можете увидеть в таблице &quot;Клиентский портфель&quot;.
-Радмир-  
#3 Оставлено : 15 июня 2016 г. 16:03:24(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016



Да,я так и сделал,но к сожалению,в программе чет не отображается
логин 000000351485
HelpDesk  
#4 Оставлено : 15 июня 2016 г. 16:43:50(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Просьба отключиться от программы и подключиться снова. После этого проверьте отображение данных.
-Радмир-  
#5 Оставлено : 15 июня 2016 г. 16:47:46(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

<!--QuoteBegin--><br /><div class='qdiv1'><!--QuoteEBegin--><b>HelpDesk</b> <a href='http://forum.finam.ru/index.php?showtopic=18102&view=findpost&p=1260021' target='_blank'>написал</a>: Просьба отключиться от программы и подключиться снова. После этого проверьте отображение данных.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
Спасибо
fn598216  
#6 Оставлено : 20 ноября 2017 г. 12:06:05(UTC)
fn598216

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 19.11.2017(UTC)
Сообщений: 2

Здравствуйте, аналогичная проблема. Отсутствуют доступные счета для добавления в меню настройки счетов. Программу quik junior скачал по ссылке в письме об открытие демо-счета – Опционы и фьючерсы РФ. логин 000000500453
HelpDesk  
#7 Оставлено : 20 ноября 2017 г. 13:43:14(UTC)
HelpDesk

Статус: Активный написатель

Группы:
Зарегистрирован: 11.02.2017(UTC)
Сообщений: 578

Добрый день!

Просим переподключиться через 15 минут и проверить повторно.

Спасибо!
fn598216  
#8 Оставлено : 20 ноября 2017 г. 14:36:06(UTC)
fn598216

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 19.11.2017(UTC)
Сообщений: 2

Спасибо, счет появился.
stydent1248  
#9 Оставлено : 17 апреля 2018 г. 23:01:17(UTC)
stydent1248

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 17.04.2018(UTC)
Сообщений: 6

Здравствуйте! Проблема собственно аналогична. Логин: 000000547602
HelpDesk  
#10 Оставлено : 18 апреля 2018 г. 9:52:31(UTC)
HelpDesk

Статус: Активный написатель

Группы:
Зарегистрирован: 11.02.2017(UTC)
Сообщений: 578

Автор: stydent1248 Перейти к цитате
Здравствуйте! Проблема собственно аналогична. Логин: 000000547602


Попробуйте перезайти в торговую систему.
stydent1248  
#11 Оставлено : 18 апреля 2018 г. 20:15:42(UTC)
stydent1248

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 17.04.2018(UTC)
Сообщений: 6

Нет, увы доступных счетов как и прежде нет.
stydent1248  
#12 Оставлено : 18 апреля 2018 г. 20:43:50(UTC)
stydent1248

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 17.04.2018(UTC)
Сообщений: 6

а вот теперь есть спасибо!
stydent1248  
#13 Оставлено : 19 апреля 2018 г. 21:04:25(UTC)
stydent1248

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 17.04.2018(UTC)
Сообщений: 6

И снова здравствуйте! Вечная проблема с торговый счетом, он опять пропал, перезаходы в терминал не помогают, увы.
UserPostedImage
HelpDesk  
#14 Оставлено : 20 апреля 2018 г. 11:42:27(UTC)
HelpDesk

Статус: Активный написатель

Группы:
Зарегистрирован: 11.02.2017(UTC)
Сообщений: 578

Автор: stydent1248 Перейти к цитате
И снова здравствуйте! Вечная проблема с торговый счетом, он опять пропал, перезаходы в терминал не помогают, увы.
UserPostedImage


Скорректировали, просьба проверить.

Спасибо!
fn626529  
#15 Оставлено : 17 июля 2018 г. 17:59:37(UTC)
fn626529

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 17.07.2018(UTC)
Сообщений: 1

Добрый вечер! Проблема та же. Логин 000000576735.
HelpDesk  
#16 Оставлено : 17 июля 2018 г. 18:52:40(UTC)
HelpDesk

Статус: Активный написатель

Группы:
Зарегистрирован: 11.02.2017(UTC)
Сообщений: 578

Здравствуйте!

Просим по подобным вопросам в дальнейшем обращаться в Отдел поддержки клиентов АО ФИНАМ на почту helpdesk@corp.finam.ru.

Спасибо!
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

© 2007–2017 Холдинг «ФИНАМ»Форум YAF.NET 2.3.0 BETA 20160808 | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 1.089 секунды.