Хочу предостеречь вас от работы с WhoTrades Ltd. – входит в состав международного инвестиционного холдинга Финам.
Есть риск, что вы не дождетесь возврата своих денег, я уже не говорю о прибыли. Моя история не первая*, но надеюсь что последняя.
Захотелось попробовать поработать с CFD на рынке РФ, открыл счет в WhoTrades и все вроде хорошо, но меня не оставляла в покое мысль о надежности этой "компашки" - социальной сети для трейдеров с регистрацией на Кипре.
Решил проверить на мелкой сумме как у них с вводом/выводом средств. С вводом все было хорошо, а вот с выводом забуксовали.
Итак, все по порядку.
15.04.2015 1:01:01 – ввод 28 USD
15.04.2015 16:45:50 – ордер на вывод 11 USD на банковскую карту. Платеж заблокировали по причине «При пополнении счета с карты, вывод в пределах суммы пополнения может быть сделан только на ту же карту».
16.04.2015 11:36:19 – был принят в обработку ордер № ORD67828212 на вывод 17 USD на банковскую карту. Транзакция (вывод) осуществлена по данным WhoTrades 20 апреля 2015, 17:17.
20.04.2015 17:47:29 – был принят в обработку ордер № ORD67846926 на вывод 11 USD на банковскую карту. Транзакция (вывод) осуществлена по данным WhoTrades 23 апреля 2015, 13:04.
Обратите внимание на даты создания ордера и даты «вывода», прошло по меньшей мере три рабочих дня на то чтобы создать «выплату». Но денег я так и не получил.
На мое уведомление от 24.04.2015 19:54 о том, что средства не поступили на мой счет, мне ответили «В ответ на Ваше обращение сообщаем, что поручения на вывод средств были исполнены. Просьба ожидать зачисление на Вашу карту. Сроки зачисления от 2 до 40 рабочих дней, но обычно денежные средства поступают на карту в течении 3-5 рабочих дней. Данные сроки зависят от платежных систем».
Хотя на сайте WhoTrades указано «Срок перевода (вывода) на банковскую карту 2-7 дней».
Возникает вопрос как в наше время можно проводить транзакцию в 40 дней???
Как будто они их с Кипра ГОЛУБИНОЙ почтой оправляют.
На мой запрос о предоставлении копий платежных поручений, подтверждающих эти платежи для предоставления их в банк, мне ответили «По счету Лайт мы не можем предоставить Вам платежки отправки, также примите во внимание, что выводы на карту идут от 2 до 40 рабочих дней». И это при том, что на сайте они указывают срок перевода (вывода) на банковскую карту 2-7 дней.
На мой запрос от 04.05.2015 о поступлении денег в указанные даты КИВИ Банк (АО) мне ответил «Добрый день. Уважаемый пользователь, пополнения на данные суммы не были зафиксированы. Вам необходимо обратится к отправителю».
Подводя итог, хочу констатировать, что работать с "компашкой" из WhoTrades я не буду, поскольку есть риск того, что деньги не вернут.
* Вывод средств - 2 месяца прошло. Начался шантаж. <a href='http://forum.finam.ru/lofiversion/index.php/t16787.html' target='_blank'>http://forum.finam.ru/lofiversion/index.php/t16787.html</a>