Опции
Просмотр
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Белоглазов Иван  
#1 Оставлено : 13 ноября 2009 г. 16:41:54(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы: Участник
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Уже третий день не работает обмен. Вчера-сегодня отсылал письма в поддержку, как будто в пустоту. Вы вообще занимаетесь этой проблемой? Интересно, проверяет кто-то работоспособность системы, перед тем, как заливать обновления? Надоело чесслово.
V.Dmitriy  
#2 Оставлено : 13 ноября 2009 г. 18:34:48(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы: Участник
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Иван,
доброго дня.
Проблемой, которую Вы направили в техподдержку, занимаются. как только вопрос будет решен менеджеры УК ФМ с Вами свяжутся.
Белоглазов Иван  
#3 Оставлено : 14 ноября 2009 г. 19:33:26(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы: Участник
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Дмитрий, при сбоях корпоративная политика Финам подразумевает восстановление системы к предыдущему рабочему состоянию?
По-русски, раз замечена ошибка программиста, разве на время устранения недочета нельзя вернуть предыдущую версию, что логично.
Ждать вообще исправления или деньги выводить?
V.Dmitriy  
#4 Оставлено : 16 ноября 2009 г. 14:34:05(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы: Участник
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Иван,
доброго дня.
в настоящее время действующая политика компании предусматривает исправление возникших ошибок, и откаты к предыдущим версиям не осуществляются.
в случае наличия у Вас вопросов по техническому обслуживанию системы Эдокс просьба обращаться в техподдержку.
С уважением,
УК Финам Менеджмент
Белоглазов Иван  
#5 Оставлено : 16 ноября 2009 г. 16:34:40(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы: Участник
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Спасибо за ответ.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

© 2007–2017 Холдинг «ФИНАМ»Форум YAF.NET 2.3.0 BETA 20160808 | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.167 секунды.