Опции
Просмотр
К последнему сообщению К первому непрочитанному
jenya357  
#1 Оставлено : 13 декабря 2016 г. 18:07:50(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы: Участник
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Есть предложение Финаму по облегчению взаимодействия с ним. Кто за?! ставим каменты.

Финам хороший брокер, но как дело касается взаимодействия с ним - такая бюрократия ужас. Регламентов и формальной море, ЛК труднее получения ВО (в смысле разобраться в нем нереально, особенно после обновления!).
Поверьте есть с чем сравнивать, в одном брокере я ваще в ЛК не захожу, ВСЕ операции и даже общение проходят прямо в Квике (ведь там тоже есть ЭЦП!!!!)
Почему бы не оживить в вашем квике секции: личных сообщений, получение отчетов за период (сделки, стопы, заявки и т.д.), финансовые распоряжения (вывод, перевод). Все это есть у некоторых других брокеров.
И не говорите про безопасность, и вы и я прекрасно знаем, что в квике также есть ЭЦП. И если он не безопасен, то как вы можете быть уверенными что сделки с деньгами клиента проводит он а не враг? А уж если можно проиграть все деньги то позволить оформить распоряжение на их перевод не так драматично. Ведь даже вывод идет на имя КЛИЕНТА!
Неужто проще содержать команду для работы с ЛК?

Исаев Владислав  
#2 Оставлено : 14 декабря 2016 г. 20:27:03(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы: Участник
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Спасибо за стремление помочь нам улучшить сервис. Наши специалисты рассмотрят ваши предложения
jenya357  
#3 Оставлено : 21 декабря 2016 г. 23:53:55(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы: Участник
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

а переместили то зачем? Узнали бы мнение клиентов.
jenya357  
#4 Оставлено : 21 декабря 2016 г. 23:53:55(UTC)
jenya357

Статус: Неофит

Группы: Участник
Зарегистрирован: 13.12.2016(UTC)
Сообщений: 32

а переместили то зачем? Узнали бы мнение клиентов.
Гротов  
#5 Оставлено : 10 апреля 2017 г. 22:49:52(UTC)
Гротов

Статус: Неофит

Группы: Участник
Зарегистрирован: 01.04.2014(UTC)
Сообщений: 12

Есть такое мнение что мало кто из финамовцев торгует, поэтому страшно далеки они от народа. Вот здесь вот http://forum.finam.ru/po...ykhodit--Glavnye-novosti было здравое предложение - Издать приказ по компании чтобы все сотрудники завели брокерские счета и совершали не менее определенного количества сделок в год, чтобы стать ближе к народу, то есть к клиентам компании.
Прудон  
#6 Оставлено : 25 апреля 2017 г. 12:15:57(UTC)
Прудон

Статус: Посетитель

Группы: Участник
Зарегистрирован: 10.06.2014(UTC)
Сообщений: 7

Так как все-таки насчет предложения начать торговать? Серьезно без иронии, вот смотрите что получается. Наблюдается некая робость и застенчивость со стороны финамовцев. А причины ее в том что большинство не торгует и боится рынка. Соответственно это сказывается на общении с клиентами и организации дела. Вот здесь например http://forum.finam.ru/po...ykhodit--Glavnye-novosti пользователи приводят аргументы за продолжение рубрики “Главные новости”. Нормальный взрослый человек как реагирует на такое: есть серьезный аргумент, его надо или отпарировать, или признать что в аргументе оппонента есть здравый смысл. А как реагирует робкий и застенчивый: cначала написать отписку, а потом когда ему покажут что его отписка не выдерживает критики - убежать, спрятаться, сделать вид что нет никаких проблем. А первопричина такого поведения в том, что ни сотрудник с ником “Финам”, ни другой сотрудник с ником “Админ форума” не торгуют и никакая информация относящаяся к торгам им не понятна и не нужна.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

© 2007–2017 Холдинг «ФИНАМ»Форум YAF.NET 2.3.0 BETA 20160808 | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 1.061 секунды.