Опции
Просмотр
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Андрей Михайлович  
#1 Оставлено : 5 декабря 2014 г. 14:05:03(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

при генерации ключей возникает Ошибка 179
HelpDesk  
#2 Оставлено : 5 декабря 2014 г. 15:04:37(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Добрый день!
Уточните, в другом браузере пробовали повторить действия?
lerwing  
#3 Оставлено : 26 декабря 2015 г. 22:07:06(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Тоже ошибка 179 не могу сделать новый ключ, пробовал в разных браузерах, хром - не работает, опера- не грузятся ключи (просто колесико крутится и ничего не происходит), IE ключи грузятся только после неудачной попытки создать новый ключ (иначе ошибка снимите защиту от записи),
HelpDesk  
#4 Оставлено : 28 декабря 2015 г. 14:01:34(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Здравствуйте!
Попробуйте создать ключ через Мозиллу.
OmBoss  
#5 Оставлено : 19 апреля 2016 г. 18:26:38(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Спасибо! В IE никак не хотел ключ генерироваться. В Модзилле на раз.
Вадим  
#6 Оставлено : 18 мая 2016 г. 14:16:46(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Та же проблема, пробовал на Опере, Хроме, Мозиле. Результат - Ошибка ключей. Есть еще какие то варианты решения проблемы?
HelpDesk  
#7 Оставлено : 18 мая 2016 г. 14:20:31(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Добрый день.
Ключи можно создать в браузерах Internet Explorer и Mozilla Firefox. Попробуйте воспользоваться Internet Explorer, если в Mozilla Firefox не вышло создать ключи.
Вадим  
#8 Оставлено : 18 мая 2016 г. 15:30:57(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Попробовал с IE11 - результат тот же.
HelpDesk  
#9 Оставлено : 18 мая 2016 г. 16:11:15(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Пришлите скриншоты ошибок в обоих браузерах на helpdesk@corp.finam.ru
files32  
#10 Оставлено : 24 ноября 2016 г. 14:26:20(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Я правильно понимаю, что полноценно работать с сайтом можно только в ОС Windows?
HelpDesk  
#11 Оставлено : 24 ноября 2016 г. 14:36:43(UTC)
ForumAdmin

Статус: Administration

Группы:
Зарегистрирован: 07.11.2016(UTC)
Сообщений: 1,227,016

Добрый день!

При работе с Личным кабинетом - необходимо использовать браузеры Internet Explorer либо Mozilla Firefox, запущенные от имени Администратора, обновить ПО Java: <a href='http://java.com/ru/' target='_blank'>http://java.com/ru/</a>, а также установить модуль для работы с ЭЦП: <a href='https://edox.finam.ru/soft/FinamCrypto.msi' target='_blank'>https://edox.finam.ru/soft/FinamCrypto.msi</a>
В Internet Explorer необходимо в момент использования плагина - установить crypto.cab (возникнет запрос в низу экрана).
В Mozilla Firefox - в адресной строке нажмите на серый значок плагина и подтвердите запуск Java на сайте.

Спасибо&#33;
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

© 2007–2017 Холдинг «ФИНАМ»Форум YAF.NET 2.3.0 BETA 20160808 | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.378 секунды.