Справка - Поиск - Участники - Войти - Регистрация
Полная версия: Не отображаются графики, стаканы, котировки
Форумы ФИНАМа > Сервисы Финама > FinamTrade - новая торгово-информационная платформа
Страницы: 1, 2
Grammer
15 августа 2011, 13:46 - Ответ
Сам Финам-трейд загружается, однако загрузки графиков, стаканов и котировок не происходит - висит табличка "загрузка данных...".



Лог java-консоли
Grammer
15 августа 2011, 13:52 - Ответ
miofthena
15 августа 2011, 14:36 - Ответ
Добрый день!
Спасибо за подробное описание проблемы.

Данная проблема наиболее вероятно связана с настройками прокси-сервера

Не могли бы Вы перейти по ссылке при помощи браузера internet explorer и подождать около 5 минут?
Пришлите нам содержимое ответа или скриншот, это позволит более точно диагностировать проблему.
Grammer
15 августа 2011, 15:09 - Ответ
Я пользуюсь Хромом. Однако и Хром, и Эксплорер выдали одинаковую информацию:
CPMBEAAaRx+LCAAAAAAAAAvjUqt2M3Ixd7YwdNF1Njdy0TU0dDXQtTQyM9M1MDA1MDVzcjQwMHKqlfrPnjgKRsEoGKkAABJC/pAqBAAAIAE= CO4BEAAaBgib+aPyBA== CNsPEAAazwEfiwgAAAAAAAALVc1LCsJADIDhTqsQxqoQ0OospEdw6oMuPIPncVsF3QhuXFbwCCIWBK1nSG7QI3gEQ1VoFwOZ74dEB6CwY0N60p1y3vCaLkbZUOkeNNGfVYJRM+EAuti2NXftN4ywPRnXgnyVRlgg2JB3dOHEuPNxuXyFOvqZXPQi3gn34a1QTys+LX0AhYd+/PcXXY0Xl6UH5xYCHSmTm3vTkCkXHkKxRJ9Owjd5Dz5IOtGt3HVO5QillHHCB95KSTkJHXQ+9xWsbA0BAAAgAQ== CO4BEAAaBgio+aPyBA== CO4BEAAaBgi3+aPyBA== CO4BEAAaBgjG+aPyBA== CO4BEAAaBgjV+aPyBA== CO4BEAAaBgjk+aPyBA== CO4BEAAaBgjz+aPyBA== CO4BEAAaBgiC+qPyBA== CO4BEAAaBgiR+qPyBA== CO4BEAAaBgig+qPyBA== CO4BEAAaBgiv+qPyBA== CO4BEAAaBgi++qPyBA== CO4BEAAaBgjN+qPyBA== CO4BEAAaBgjc+qPyBA==
Grammer
16 августа 2011, 17:48 - Ответ
Мне ждать помощи? Или про мою проблему забыли? smile.gif
miofthena
16 августа 2011, 18:05 - Ответ
Добрый день!

Мы работаем над этой проблемой. В ближайшую неделю стоит ждать результатов. По изменениям напишем.
miofthena
17 августа 2011, 17:39 - Ответ
Добрый день, сегодня вышло обновление, попробуйте зайти в FinamTrade, в течение 3-4 минут должны начать загружаться котировки, график, стаканы.
Grammer
22 августа 2011, 10:51 - Ответ
Проблема по-прежнему осталась. Прикладываю новый лог из java-консоли:
Лог ява-консоли
helpdesk
22 августа 2011, 12:09 - Ответ
Добрый день,

Информация передана разработчикам.
Grammer
23 августа 2011, 09:32 - Ответ
Кое-какие наблюдения:
По логу видно, что аплет два раза выдавал exception
Причем после первого эксепшена:
[WARNING|8:48:37:540]: BadConnectionWatcher: attempt to switch to composite connection , alive=[3] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-5]
java.lang.InterruptedException
at java.lang.Object.wait(Native Method)
at sun.plugin2.message.Queue.waitForMessage(Unknown Source)
at sun.plugin2.message.Pipe.receive(Unknown Source)
....
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)


график и котировки прогрузились, но окно повисло на загрузке рабочего стола:
Загрузка рабочего стола

Далее следует очередной эксепшн, и попытки передачи пакетов на сервер (или наоборот). Однако, если сразу после ошибки в браузере ввести ссылку вида:
https://ta.finam.ru/jt/server?command=Packe...t=1314076486270
то браузер выдает "Ок".
То же самое по сслыке вида:
https://ft.finam.ru/jt/server?command=Packe...t=1314076998458

Примечания:
Сеть корпоративная, неустойчивая, с прокси-сервером. Но с доступом в интернет проблем нет.
Свой логин в AD залегендирован в mylogin
Свой логин на Comon.ru залегендирован в MyComonLogin (демо-счет открыт на этом сайте)
Адрес прокси-сервера тоже залегендирован.
Настройки java
miofthena
24 августа 2011, 12:26 - Ответ
Добрый день!

Спасибо за содействие в решении проблемы.

Не могли бы вы прислать содержание консоли java на почту ft@finam.ru для такой ссылки : https://www.comon.ru/cabinet/javatrader.aspx?ll=1
Grammer
24 августа 2011, 15:59 - Ответ
Выслал письмо с логом
syi
5 октября 2011, 08:36 - Ответ
Здравствуйте, у меня возникла та же проблема с 3 октября.
Java-консоль выдает такую ошибку:

05.10.2011 8:12:23 ru.finam.deploy.applet.AppletLoader$2$1 run
INFO: Get JSObject window._applets[ft], delay=0 ms
Today is 05.10.2011 8:14:37:282. Start logging.
[WARNING|8:14:37:282]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [3] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-2]

так же информация с вашей тестовой страницы, браузер IE:

CPMBEAAaRx+LCAAAAAAAAAvjUqt2MzAxsXBzM9R1dTOw1DU0dDXQdTJzdNY1MDA1MDVzcjQwNDGtlfrPnjgKRsEoGKkAAIQ9NOQqBAAAIAE= CO4BEAAaBgiHuK/0BA== CNsPEAAazwEfiwgAAAAAAAALVc1LCsJADIDhTqsQxqoQ0OospEdw6oMuPIPncVsF3QhuXFbwCCIWBK1nSG7QI3gEQ1VoFwOZ74dEB6CwY0N60p1y3vCaLkbZUOkeNNGfVYJRM+EAuti2NXftN4ywPRnXgnyVRlgg2JB3dOHEuPNxuXyFOvqZXPQi3gn34a1QTys+LX0AhYd+/PcXXY0Xl6UH5xYCHSmTm3vTkCkXHkKxRJ9Owjd5Dz5IOtGt3HVO5QillHHCB95KSTkJHXQ+9xWsbA0BAAAgAQ== CO4BEAAaBgiNuK/0BA== CO4BEAAaBgicuK/0BA== CO4BEAAaBgiruK/0BA== CO4BEAAaBgi6uK/0BA== CO4BEAAaBgjJuK/0BA== CO4BEAAaBgjYuK/0BA== CO4BEAAaBgjnuK/0BA== CO4BEAAaBgj2uK/0BA== CO4BEAAaBgiFua/0BA== CO4BEAAaBgiUua/0BA== CO4BEAAaBgijua/0BA== CO4BEAAaBgiyua/0BA== CO4BEAAaBgjBua/0BA== CO4BEAAaBgjQua/0BA==
syi
5 октября 2011, 09:02 - Ответ
под "оперой" Java-консоль, так же выдает ошибку:

05.10.2011 8:55:26 ru.finam.deploy.applet.AppletLoader$2$1 run
INFO: Get JSObject window._applets[ft], delay=0 ms
Today is 05.10.2011 8:57:53:221. Start logging.
[WARNING|8:57:53:221]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [3] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-2]
syi
5 октября 2011, 09:19 - Ответ
Версия java 6 U 27
helpdesk
5 октября 2011, 10:47 - Ответ
Добрый день,

Уточните, пожалуйста, какая версия Java у Вас установленна: (http://java.com/ru/download/installed.jsp)
syi
5 октября 2011, 11:01 - Ответ
Java Plug-in 1.6.0_27
Using JRE version 1.6.0_27-b07 Java HotSpot™ Client VM

Java-консоль "хрома" выдает вот такую ошибку

user posted image
helpdesk
5 октября 2011, 11:12 - Ответ
Почистите все временные файлы и куки в браузере. Так же зайдите в Java Control Panel (можно зайти через Панель управления) так же удалите куки. (temporary interney files -settings- delete files). Перезагрузите браузер и зайдите в Финам трейд. Если ошибка сохраниться, скопируйте логи Java в текстовый файли пришлите его нам на helpdesk@corp.finam.ru
syi
5 октября 2011, 11:50 - Ответ
Выполнил все мероприятия по очистке, но ситуация не изменилась. Лог-файл Java-консоли отправил на указанный адрес.
Alex
20 октября 2011, 00:54 - Ответ

helpdesk написал: Почистите все временные файлы и куки в браузере. Так же зайдите в Java Control Panel (можно зайти через Панель управления) так же удалите куки. (temporary interney files -settings-  delete files). Перезагрузите браузер и зайдите в Финам трейд. Если ошибка сохраниться, скопируйте логи Java в текстовый файли пришлите его нам на helpdesk@corp.finam.ru

аналогичная ситуация, ничего не помогает
HelpDesk
20 октября 2011, 10:15 - Ответ
Alex, добрый день,
Пришлите лог консоли java на helpdesk@corp.finam.ru
Гость
20 октября 2011, 10:40 - Ответ
Вчера и сегодня окно новостей пустое
HelpDesk
20 октября 2011, 10:44 - Ответ
В данный момент существует проблема с загрузкой данных в FinamTrade. В ближайшее время должны устранить. Вчера новости должны были отображаться. Если их не было - необходимо проверить подписку на RSS канал в настройках окна.
Гость
20 октября 2011, 11:56 - Ответ
Новостей как не было так и нет
HelpDesk
20 октября 2011, 12:03 - Ответ
Гость, скажите, на какие новости у Вас есть подписка?
Гость
20 октября 2011, 12:13 - Ответ

HelpDesk написал: Гость, скажите, на какие новости у Вас есть подписка?

Стоит галочка а рядом ФИНАМ - повторяю их не было со вчерашнего дня, а использую не меняя настроек уже неск. месяцев
HelpDesk
20 октября 2011, 12:23 - Ответ
Проблема передана разработчикам.
Гость
20 октября 2011, 12:36 - Ответ

HelpDesk написал: Проблема передана разработчикам.

Передайте им еще вот что (можете от себя также покрепче добавить):
Окно новостей у меня много дней не менялось, оно было открепленным и выровненным по правому краю экрана на всю высоту экрана. Теперь я выбрал в меню Окна-Новости и нажал. После этого окно новостей перескочило в середину экрана и вверх т.е. заголовок окна выше обреза экрана и теперь окно невозможно не закрыть не переместить. Бардак вобщем.Надо перезапускаться.
Зря вы связались с этой Java. И сами мучаетесь наверно и людей мучаете.Ошибки совершаемые на самой ранней стадии проекта - это самые дорогие ошибки.
tim1
21 октября 2011, 10:01 - Ответ
второй день тормозит, в чем может быть проблема?
заметил изменение в определении IP адреса
раньше мой внешний IP определял, теперь какой то локальный

user posted image
helpdesk
21 октября 2011, 12:37 - Ответ
Добрый день!
В данный момент ошибка не обнаружена.
Если ошибка повториться,для анализа проблемы нам необходимо выяснить адрес сервера Финам Трейд, на который Вы подключаетесь. Проделайте пожалуйста следующие действия:
- перейти по ссылке https://ft.finam.ru/balance.asp
При этом на странице отобразиться название сервера (например Hello msa-jtradeapp1)
- прислать название сервера а также скриншот из Финам Трейд на адрес helpdesk@corp.finam.ru
MIGRE
11 января 2012, 23:27 - Ответ

Доброй ночи! у меня таже проблема, грузится только черный (серый) прямоугольник и всё графики не грузятся. правда есть ньюансы:

если подключать через провайдера напрямую - всё ок
если через MS forefront TMG - то уже ничего не работает.

на TMG сделано специально для этого ПК правило - всё всем и куда угодно. в логе ошибок нет. в консоли java пишется :

11.01.2012 23:14:36 ru.finam.deploy.applet.AppletLoader$2$1 run
INFO: Get JSObject window._applets[ft], delay=2 ms
Dump thread list ...
Group main,ac=39,agc=2,pri=10
main,5,alive
traceMsgQueueThread,5,alive,daemon
Timer-0,5,alive
Java Plug-In Pipe Worker Thread (Client-Side),5,alive,daemon
AWT-Shutdown,5,alive
AWT-Windows,6,alive,daemon
AWT-EventQueue-0,6,alive
SysExecutionTheadCreator,5,alive,daemon
CacheMemoryCleanUpThread,5,alive,daemon
Windows Tray Icon Thread,5,alive
Browser Side Object Cleanup Thread,5,alive
JVM[id=0]-Heartbeat,5,alive,daemon
Group Plugin Thread Group,ac=3,agc=0,pri=10
AWT-EventQueue-1,6,alive
ConsoleWriterThread,6,alive,daemon
TimerQueue,5,alive,daemon
Group https://ft.finam.ru/applet/new/-threadGroup...=24,agc=0,pri=4
Applet 1 LiveConnect Worker Thread,4,alive
AWT-EventQueue-2,4,alive
thread applet-ru.finam.deploy.applet.AppletLoader.class-1,4,alive
TimerQueue,4,alive,daemon
pool-1-thread-1,4,alive
com.google.inject.internal.util.$Finalizer,4,alive,daemon
Thread-11,1,alive,daemon
pool-1,4,alive
pool-2,4,alive
pool-3,4,alive
pool-4,4,alive
pool-5,4,alive
pool-6,4,alive
pool-7,4,alive
pool-8,4,alive
pool-9,4,alive
pool-10,4,alive
pool-11,4,alive
pool-12,4,alive
pool-13,4,alive
pool-14,4,alive
pool-15,4,alive
pool-16,4,alive
pool-17,4,alive
Done.
Today is 11.01.2012 11:16:11:439. Start logging.
[WARNING|11:16:11:439]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [3] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:16:41:706]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [4] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:17:11:929]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [5] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:17:42:168]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [6] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:18:12:396]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [7] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:18:42:616]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [8] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:19:12:880]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [9] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:19:43:151]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [10] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:20:13:419]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [11] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:20:43:675]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [12] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:21:13:873]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [13] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:21:44:101]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [14] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:22:14:370]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [15] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:22:44:588]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [16] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:23:14:817]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [17] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:23:45:054]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [18] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:24:15:284]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [19] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:24:45:512]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [20] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:25:15:786]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [21] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:25:46:020]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [22] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:26:16:245]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [23] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:26:46:488]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [24] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]
[WARNING|11:27:16:732]: BadConnectionWatcher [http://wt.finam.ru/ta/ft => alive] count [25] [ru.finam.protocol.communication.BadConnectionWatcher:increaseTimeoutAttempt|pool-9]

сервер используется msa-ft1
MIGRE
11 января 2012, 23:38 - Ответ
вы конечно не поверите, но после очередной перезагрузки заработало. cwm32.gif спасибо biggrin.gif
sberbank
21 мая 2012, 10:46 - Ответ
не отображаются графики на сайте. доступ в инет через прокси. перешел по ссылке указанной в выше получил это:
CPMBEAAaqggKJntERTY3NzcyRC1BMzBCLTExRTEtQkRGMy0wMDUwNTZCQTAxQzR9Gv8HYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh CO4BEAAaBgixuef9BA== CNsPEAAajQIKFwgBEg4xINC80LjQvdGD0YLQsBoBMSABChUIBRIMNSDQvNC40L3Rg9GCGgE1IAEKFwgPEg0xNSDQvNC40L3Rg9GCGgIxNSABChcIHhINMzAg0LzQuNC90YPRghoCMzAgAQoSCDwSCDEg0YfQsNGBGgI2MCABChUIeBIKMiDRh9Cw0YHQsBoDMtGHIAEKFgjwARIKNCDRh9Cw0YHQsBoDNNGHIAEKGAjgAxIMOCDRh9Cw0YHQvtCyGgM40YcgAQoVCKALEgjQlNC10L3RjBoE0JTQvSABChkI4E4SDNCd0LXQtNC10LvRjxoE0J3QtCABChgIoJwBEgrQnNC10YHRj9GGGgTQnNGBIAASAA== CO4BEAAaBgi/uef9BA== CO4BEAAaBgjOuef9BA== CO4BEAAaBgjduef9BA== CO4BEAAaBgjsuef9BA== CO4BEAAaBgj7uef9BA== CO4BEAAaBgiKuuf9BA== CO4BEAAaBgiZuuf9BA== CO4BEAAaBgiouuf9BA== CO4BEAAaBgi3uuf9BA== CO4BEAAaBgjGuuf9BA== CO4BEAAaBgjVuuf9BA== CO4BEAAaBgjkuuf9BA== CO4BEAAaBgjzuuf9BA==


Помогите разобраться в чом проблема
sberbank
21 мая 2012, 10:49 - Ответ
на прямую графики работают только пишет "Часть функций недоступна в вашей версии браузера, обновите браузер" . До какой версии нужно обновить? на ХР стоит 8 explorer
HelpDesk
21 мая 2012, 11:09 - Ответ
Добрый день.
Программа просит Вас обновить версию Вашего браузера до последней 9.
Если нет возможности обновить Internet Explorer, то попробуйте зайти с другого браузера, например, Google Chrome, Mozila.
Также можно использовать не Тех.анализ beta, а Теханализ http://www.finam.ru/analysis/profile0000300008/default.asp или Теханализ PRO http://www.finam.ru/analysis/jcharts/default.asp?issue=3
sberbank
21 мая 2012, 11:45 - Ответ
Мои основной вопрос в этом:
не отображаются графики на сайте. доступ в инет через прокси. перешел по ссылке указанной в выше получил это:
CPMBEAAaqggKJntERTY3NzcyRC1BMzBCLTExRTEtQkRGMy0wMD
UwNTZCQTAxQzR9Gv8HYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYW
FhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh
YWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYWFh CO4BEAAaBgixuef9BA== CNsPEAAajQIKFwgBEg4xINC80LjQvdGD0YLQsBoBMSABChUIBR
IMNSDQvNC40L3Rg9GCGgE1IAEKFwgPEg0xNSDQvNC40L3Rg9GC
GgIxNSABChcIHhINMzAg0LzQuNC90YPRghoCMzAgAQoSCDwSCD
Eg0YfQsNGBGgI2MCABChUIeBIKMiDRh9Cw0YHQsBoDMtGHIAEK
FgjwARIKNCDRh9Cw0YHQsBoDNNGHIAEKGAjgAxIMOCDRh9Cw0Y
HQvtCyGgM40YcgAQoVCKALEgjQlNC10L3RjBoE0JTQvSABChkI
4E4SDNCd0LXQtNC10LvRjxoE0J3QtCABChgIoJwBEgrQnNC10Y
HRj9GGGgTQnNGBIAASAA== CO4BEAAaBgi/uef9BA== CO4BEAAaBgjOuef9BA== CO4BEAAaBgjduef9BA== CO4BEAAaBgjsuef9BA== CO4BEAAaBgj7uef9BA== CO4BEAAaBgiKuuf9BA== CO4BEAAaBgiZuuf9BA== CO4BEAAaBgiouuf9BA== CO4BEAAaBgi3uuf9BA== CO4BEAAaBgjGuuf9BA== CO4BEAAaBgjVuuf9BA== CO4BEAAaBgjkuuf9BA== CO4BEAAaBgjzuuf9BA==


Помогите разобраться в чом проблема
HelpDesk
21 мая 2012, 11:56 - Ответ
C нашей строны по данному вопросу проблем не наблюдается.
Если Вы используете прокси соединение, то попробуйте зайти через другой браузер или проверьте настройки прокси.
sberbank
21 мая 2012, 12:02 - Ответ
подскажите что проксик в данном случае может резать?? в какую сторону капать?
HelpDesk
21 мая 2012, 14:46 - Ответ
В данной ситуации можно открывать тех.анализ бета в одной вкладке.
sberbank
21 мая 2012, 16:04 - Ответ
что значит "открывать в одной вкладке"?
HelpDesk
21 мая 2012, 16:06 - Ответ
Вы можете на своем ПК открыть только одну вкладку/ окошко с тех.анализом.
sberbank
21 мая 2012, 16:32 - Ответ
то есть через прокси можно смотреть графики только на одном ПК в одно время?
HelpDesk
21 мая 2012, 16:37 - Ответ
В данной ситуации да, но Ваша проблема была направлена разработчикам.
Они посмотрят как можно решить этот вопрос.
sberbank
21 мая 2012, 17:36 - Ответ
спасибо. очень жду ответа
sberbank
23 мая 2012, 09:44 - Ответ
разработчики нашли решение?
HelpDesk
23 мая 2012, 09:59 - Ответ
Добрый день.
Данный вопрос в разработке. Им занимаются.
О результате будет сообщено дополнительно.
sberbank
6 июня 2012, 14:57 - Ответ
ну как там мой дела?
HelpDesk
6 июня 2012, 15:04 - Ответ
Добрый день!
Вопрос на стадии решения.
Как только придет ответ от разработчиков, мы Вам сразу сообщим.
*MIA*
13 декабря 2013, 00:08 - Ответ
Здравствуйте! Такая проблема. Не отображаются графике на сайте финам((. Пробовал браузеры яндек, гугл, мазилу, так же не отображает.

Помогите!! Что делать??
helpdesk
13 декабря 2013, 05:13 - Ответ
Здравствуйте
Вам нужно зайти на сайт java.com и установить приложение java
Дальше >>
Эта версия форума - с пониженной функциональностью. Для просмотра полной версии со всеми функциями, форматированием, картинками и т. п. нажмите сюда.
Invision Power Board © 2001-2014 Invision Power Services, Inc.